[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"guide:code-not-working:ru":3},{"slug":4,"updated":5,"related":6,"title":16,"description":17,"sections":18},"code-not-working","2026-09-01",[7,10,13],{"slug":8,"title":9},"purchase-blocked","Apple заблокировал покупку в App Store: что делать",{"slug":11,"title":12},"change-region","Как сменить регион Apple Account на Казахстан",{"slug":14,"title":15},"what-you-can-buy","Что можно купить на Apple Gift Card","Код Apple Gift Card не принимается: что делать","Три причины, по которым App Store отказывается принять код подарочной карты, и порядок действий для каждой - от проверки региона до замены кода поддержкой.",[19,22,27,31,35],{"paragraphs":20},[21],"Отказ при активации почти всегда сводится к одной из трёх причин. Пройдите их по порядку - в большинстве случаев код принимается со второй попытки.",{"title":23,"paragraphs":24},"Причина 1: регион учётной записи",[25,26],"Казахстанская карта зачисляется только на Apple Account с регионом Казахстан - карты чужих регионов Apple не принимает, и никакое сообщение об ошибке об этом прямо не говорит.","Страна и регион видны в настройках учётной записи, в разделе со сведениями об оплате. Если стоит другая страна - у нас есть гайд о смене региона на Казахстан.",{"title":28,"paragraphs":29},"Причина 2: опечатка при вводе",[30],"В коде легко перепутать ноль с буквой O и единицу с I. Надёжнее не переписывать код руками, а скопировать кнопкой со страницы заказа - ссылка на неё есть в письме - и вставить в App Store.",{"title":32,"paragraphs":33},"Причина 3: код уже активирован",[34],"Проверьте баланс учётной записи: возможно, первая попытка прошла, а ошибка была уже у повторной. Баланс виден в App Store под вашим именем.",{"title":36,"paragraphs":37},"Ничего не помогло",[38],"Напишите в поддержку: приложите номер заказа вида AC-XXXXXX и снимок экрана с сообщением об ошибке. Каждый показ кода у нас фиксируется, так что разбор быстрый, а нерабочий код мы заменяем."]